Tận dụng tối đa những đổi mới, những bài học về giáo dục trong bối cảnh đại dịch
Từ những tháng đầu năm 2021, một nhóm nghiên cứu đặc biệt về hoạt động Dạy và Học trong Tương lai đã được thành lập theo yêu cầu của Chủ tịch Đại học Harvard, Larry Bacow và Giám đốc Đại học Harvard, Alan M. Garber. Gần đây, nhóm nghiên cứu đã công bố báo cáo nghiên cứu trong thời gian một năm qua. Nghiên cứu này được hình thành nhờ đội ngũ các giảng viên và nhân viên từ khắp các Trường và đơn vị của Harvard nhằm khám phá những đổi mới và bài học thu được từ quá trình giảng dạy trong bối cảnh đại dịch và hình dung cách thức mà Nhà trường có thể thực hiện nhằm tạo ra nhiều cơ hội học tập công bằng và hấp dẫn hơn trong tương lai. Phóng viên Nhật báo Harvard đã có cuộc phỏng vấn với những thành viên cốt cán của Nhóm nghiên cứu, bao gồm Bharat Anand – Phó giám đốc về tiến bộ trong học tập; bà Bridget Long – Trưởng khoa Giáo dục Sau đại học; và ông Mike Smith – Giáo sư Kỹ thuật và Khoa học Ứng dụng trường John H. Finley Jr. và giữ hàm Giáo sư Xuất sắc, nhằm tìm hiểu thêm về các đề xuất của Nhóm nghiên cứu
Phóng viên: Ngài có thể cung cấp một vài bối cảnh để mọi người có thể có cái nhìn khái quát hơn về công việc của nhóm nghiên cứu và về những điều cần phải được cải tiến trong việc dạy và học không?
BHARAT ANAND: Trước hết, cũng cần phải nói rằng hai năm qua là một giai đoạn vô cùng khó khăn đối với rất nhiều người. Nhiều thành viên trong cộng đồng của chúng tôi cũng như thành viên từ những cộng đồng khác đã gặp phải rất nhiều khó khăn và mất mát. Tuy nhiên, ngay nơi đây tại Harvard cũng khiến chúng tôi nhớ lại về những trải nghiệm đặc biệt trong khuôn viên trường mà chúng tôi đã bỏ lỡ – và thật vui khi có thể trở lại lớp học và khuôn viên.
Ngay cả đến bây giờ, câu hỏi mà nhiều giảng viên, nhân viên và các nhà lãnh đạo học thuật đã hỏi ngay từ năm ngoái và với mong muốn chúng tôi quay trở lại giảng dạy trực tiếp là: Chúng ta đã học được gì từ kinh nghiệm giảng dạy và học tập của bản thân trong giai đoạn này và chính từ những khoản đầu tư kỹ thuật số trong thập kỷ qua mà có thể cho biết cách chúng ta giáo dục học sinh trong tương lai? Liệu có những cơ hội mới nhằm nâng cao hiệu quả quá trình học tập và những cách thức tiếp cận mới để khiến việc học tập trở nên dễ tiếp cận hơn, thay vì chỉ đơn thuần xếp lại hoàn toàn những kinh nghiệm trong hai năm qua để nhìn nhận lại hay không? Có những yếu tố mới nào mà chúng ta muốn nắm lấy mà không bị ép buộc phải làm như vậy không? Đây đều là những câu hỏi quan trọng mà Nhóm nghiên cứu cần phải giải quyết.
PHÓNG VIÊN: Vậy hai năm đã trôi qua, thời kỳ này đã tác động đến ngành giáo dục theo những khía cạnh nào?
BRIDGET LONG: Các giảng viên buộc phải suy nghĩ khác đi, suy nghĩ lại một số giả định nhất định về cách thức giảng dạy, và phải có họ cần phải có chủ ý trong việc tạo ra sự kết nối với sinh viên. Việc giảng dạy từ xa đã tạo ra cơ hội tăng khả năng tiếp cận giáo dục cho những sinh viên có thể không bao giờ đến trường của chúng tôi. Theo nhiều cách, rất nhiều năng lượng sáng tạo đã được hình dung lại đối với việc dạy và học.
PHÓNG VIÊN: Ngài có thể cũng cấp cho mọi người một số ví dụ được không?
ANAND: Chúng tôi đã nhận thấy những tiềm năng mới nảy sinh khi lớp học không còn bị ràng buộc bởi những giới hạn về thời gian và địa điểm. Khoa chấp nhận các tính năng đơn giản của công nghệ kỹ thuật số như phòng trò chuyện và chia nhỏ phòng trò chuyện cho phép trò chuyện nhiều người đồng thời và học tập một cách có tương tác hơn. Các vị chuyên gia và diễn giả khách mời có thể tham gia từ mọi nơi. Các chuyến tham quan ảo cho phép sinh viên đến thăm các địa điểm mà các em không thể đến được. Các tài liệu không đồng bộ video và âm thanh mới cho phép biến đổi mô hình lớp học, cho phép sinh viên thảo luận trong lớp đồng bộ một cách phong phú hơn và sâu sắc hơn. Các phương pháp đánh giá trong một số trường hợp nhất định đã được xem xét lại một cách hiệu quả. Các cựu sinh viên đã được thu hút tham gia một số tiết học của chúng tôi trong quá trình dạy và học. Các chương trình đã được cấu trúc lại nhằm tạo thêm nhiều thời gian hơn cho việc phản ánh lại tình hình giữa các lớp học. Và “chỉ cần một cú nhấp chuột” đã tăng cơ hội giáo dục cho sinh viên trên khắp thế giới và sự đa dạng trong các lớp học ảo.
Câu hỏi quan trọng trong tương lai là làm thế nào để tận dụng một số tính năng hữu ích này khi quay trở lại giảng dạy trên lớp, và một số vấn đề mà chúng tôi lo ngại đã bắt đầu xảy ra. Làm thế nào để có bảo tồn và duy trì văn hóa đổi mới trong việc giảng dạy? Và làm cách nào để tận dụng các khoản đầu tư của thập kỷ trước vào học kỹ thuật số không đồng bộ tỏng bối cảnh đã tìm ra cách thức để tạo ra trải nghiệm trực tuyến phong phú và mang tính liên quan và không chỉ là một “trường đại học qua nền tảng Zoom”?
PHÓNG VIÊN: Long Bridget, bà đã dẫn dắt thực hiện những nỗ lực khác nhau tại Trường Sau đại học Harvard về Giáo dục, nhà trường đã dựa vào một số cơ hội trong số những cơ hội đã nêu. Vậy một số bài học quan trọng nhất mà bà có được khi đảm đương vai trò này là gì?
LONG: Nhân tài ở khắp muôn nơi. Khi chương trình thạc sĩ một năm của Trường Sau đại học Harvard về Giáo dục buộc phải chuyển sang học trực tuyến hoàn toàn trong thời kỳ đại dịch, chúng tôi quyết định mở một đợt tuyển sinh mới và lượng phản hồi thật đáng kinh ngạc. Trong vòng năm tuần, chúng tôi đã nhận được gấp 1,5 lần số đơn đăng ký mà chúng tôi thường sẽ nhận được trong một năm thông thường, điều đó giúp thu hút nhiều sinh viên đa dạng hơn vào lớp học của chúng tôi, các em có thể chưa bao giờ đặt chân đến Harvard. Chúng tôi đã tăng cường khả năng tiếp cận cho những sinh viên này và các em đã làm phong phú thêm các cuộc trò chuyện trong lớp học với những quan điểm và trải nghiệm mới dựa trên nền tảng đến từ các cộng đồng trên toàn thế giới.
PHÓNG VIÊN: Hãy cho chúng tôi biết về những khuyến nghị chính xuất phát từ Nhóm nghiên cứu.
MIKE SMITH: Nhóm nghiên cứu được giao nhiệm vụ thu thập một số kiến thức từ đại dịch, cùng với các quan điểm đã có trong thời kỳ trước COVID, nhằm mục tiêu suy nghĩ về một vài ý tưởng chính. Một, làm thế nào Harvard có thể làm phong phú và nâng cao trải nghiệm học tập trực tiếp cho những sinh viên trong khuôn viên trường, và hai, làm thế nào chúng tôi có thể làm phong phú và mở rộng trải nghiệm trực tuyến cho những sinh viên ở các khu vực khác nhau trên thế giới và không thể hoặc không có khả năng trực tiếp đến khuôn viên Harvard?
Một loạt các cơ hội tự xuất hiện, một số cơ hội liên quan đến việc đào sâu và khuếch đại những tiến trình, quy trình và chương trình hiện có.
Trong báo cáo, Nhóm nghiên cứu cũng đề xuất ba định hướng chiến lược mới cho các Trường của Harvard và cho trường Đại học dưới cái nhìn một cách rộng rãi hơn: tưởng tượng lại việc học của sinh viên thông qua các trải nghiệm kết hợp những gì tốt nhất đến từ việc học tập trực tiếp với những gì tốt nhất của việc học tập thông qua kỹ thuật số; tạo dựng một chiến lược Harvard mới, chặt chẽ đối với nội dung kỹ thuật số dạng ngắn và trải nghiệm học tập; và định hướng này mang tính khám phá nhiều hơn, đó chính là xây dựng một khuôn viên Harvard ảo mới phản ánh theo cách độc đáo của riêng nhà trường về sự phong phú của trải nghiệm khuôn viên trường Cambridge/ Boston.
PHÓNG VIÊN: Bridget, bà đã lãnh đạo Nhóm nghiên cứu tập trung vào những trải nghiệm pha trộn. Vậy bà có thể cho chúng tôi biết gì về những điều rút ra được từ những trải nghiệm này?
LONG: Chúng tôi đã thấy cách công nghệ kỹ thuật giúp nâng cao hiệu quả lớp học và cách công nghệ kỹ thuật có thể mở rộng cơ hội cho sinh viên ở mọi nơi. Chúng tôi khuyến khích và có thể nhận thấy trước sự thay đổi tư duy vượt ra ngoài các lựa chọn thay thế hiện tại là cung cấp nhwuxng khóa học hoàn toàn trực tiếp hoặc hoàn toàn trực tuyến nhằm kết hợp nhiều trải nghiệm trên tất cả các dịch vụ của Harvard, bao gồm cả các chương trình cấp bằng và không cấp bằng.
Việc học tập không bị giới hạn trong một môi trường lớp học truyền thống. Chúng tôi đã thấy giá trị của cộng đồng và những kết nối có ý nghĩa. Chúng tôi đã chứng kiến sức mạnh của việc cung cấp cho sinh viên nhiều phương thức để kết nối với người hướng dẫn và bạn học cũng như phương thức để đóng góp ý kiến của bản thân cho dù là dưới dạng lời nói hoặc văn bản, đồng bộ và không đồng bộ, và trong một nhóm học lớn hoặc nhỏ hơn với chỉ với một cú nhấp chuột. Các biện pháp can thiệp thường được sử dụng cho các tiện nghi tiếp cận học tập, như sử dụng chú thích và bản chép lại bài giảng trong lớp học, chúng đều đã hỗ trợ tất cả sinh viên tiến bộ trong học tập. Nhìn chung, chúng tôi nhận thấy cam kết cao trong việc gặp gỡ sinh viên ở nơi các em đang ở và kết hợp các công nghệ giúp việc học trở nên linh hoạt hơn.
PHÓNG VIÊN: Bharat, ngài đã dẫn đầu nhóm xác định các cơ hội xoay quanh trải nghiệm học tập kỹ thuật số dưới dạng khóa học ngắn. Vậy một số chi tiết cụ thể về những cơ hội là gì?
ANAND: Trong lịch sử, đơn vị phân tích cho hầu hết mọi chương trình tại Harvard dù là chương trình cấp bằng chính quy hay cấp chứng chỉ trực tuyến đều là một “khóa học” kéo dài khoảng 12 tuần. Nhưng đó chỉ thuộc vào cấu trúc học kỳ. Khi xem xét các cơ hội trong học tập kỹ thuật số, chúng ta có thể suy nghĩ linh hoạt hơn về độ dài của trải nghiệm học tập và không chỉ giới hạn bản thân trong định dạng chung của một khóa học. Rất nhiều thứ mà ta có thể gọi là “nội dung dạng ngắn” thường xuyên được tạo ra tại Harvard và những nội dung này thể hiện một cơ hội thú vị nhằm xây dựng một kho kinh nghiệm học tập linh hoạt. Chúng sẽ là sự bổ sung cho các khóa học truyền thống của chúng tôi và mở rộng phạm vi cũng như tác động của việc học tập mà Harvard mang lại cho các cá nhân ở khắp mọi nơi.
Nhưng hơn thế nữa, trải nghiệm học tập kỹ thuật số dạng ngắn cũng có thể nâng cao đáng kể hiệu suất học tập tại trường. Bị thúc ép bởi đại dịch, nhiều giảng viên của chúng tôi đã tạo các bản ghi âm bài giảng nhỏ, các bài học ngắn với nội dung kỹ thuật số, podcast và các định dạng học tập khác cho sinh viên, do đó, đem lại thêm thời gian trong các tiết học trực tiếp để sinh viên có thể thảo luận sâu hơn. Kết hợp điều này lại với nhau, chúng tôi thấy trước sự cần thiết và cơ hội lớn đối với công nghệ và cơ sở hạ tầng hỗ trợ cho phép giảng viên dễ dàng tạo ra những trải nghiệm học tập ngắn có thể bổ sung hoàn hảo cho quá trình học tập trực tiếp tại nhà trường và mở rộng cơ hội học kỹ thuật số tùy chọn.
PHÓNG VIÊN: Và Mike, ngài đã dẫn đầu nhóm tạo ra những trải nghiệm có tác động cho sinh viên trên toàn cầu theo một cách thức hoàn toàn khác với những nỗ lực mà Harvard và các trường đại học khác đã thực hiện trong thập kỷ qua, ngài vui lòng hãy đề cập đến một số trải nghiệm mà ngài đã tham gia và dẫn dắt.
SMITH: Đúng vậy. Trong phần lớn thập kỷ qua, kể từ khi Harvard và các trường đại học khác tham gia vào không gian học tập trực tuyến, chúng tôi chủ yếu tập trung vào nội dung của các khóa học trực tuyến. Chúng ta muốn tạo ra những khóa học nào? Làm thế nào chúng ta có thể đưa các chủ đề đa dạng do các chuyên gia của chúng ta giảng dạy ra thế giới?
Nhưng một trong những bài học mạnh mẽ nhất mà ta nhận được trong bối cảnh đại dịch đó chính là tầm quan trọng của cộng đồng và các mối quan hệ gắn kết chúng ta với nhau. Chính cộng đồng đã làm phong phú thêm các khóa học của chúng tôi và cuối cùng cũng chính họ khiến cho nội dung giảng dạy của chúng tôi trở nên đáng nhớ. Điều này khiến Nhóm nghiên cứu nghĩ về bối cảnh điều gì có thể xảy ra nếu chúng tôi có thể sử dụng công nghệ để tạo ra trải nghiệm ảo trong khuôn viên Harvard. Điều gì sẽ thu hút mọi người đến không gian ảo này? Chúng tôi muốn nhân rộng những yếu tố nào trong trải nghiệm khuôn viên trường Cambridge/ Boston trong không gian ảo mới này, và chúng tôi có thể xây dựng những trải nghiệm mới nào mà không thể dễ dàng thực hiện được với khuôn viên của nhà trường? Điều này thể hiện sự thay đổi cơ bản trong việc nhấn mạnh từ nội dung, khóa học và danh mục sang chỉ bao gồm các kết nối, cộng đồng và các mối quan hệ nhằm nâng cao những trải nghiệm này.
PHÓNG VIÊN: Ngài có thể giải thích rõ hơn về cách thức hoạt động của ba định hướng chiến lược này hay không?
ANAND: Thật vậy, ba chiến lược gắn bó chặt chẽ với nhau theo nhiều khía cạnh. Nội dung, lớp học và khuôn viên trường đều củng cố lẫn nhau nhằm đem lại tác động. Ví dụ: trải nghiệm kết hợp có thể được tạo ra bằng cách tận dụng nội dung kỹ thuật số dạng ngắn, do đó cũng có thể tạo ra một khuôn viên ảo. Ưu tiên chung trong tất cả các cuộc thảo luận nhóm của chúng tôi là làm thế nào để tiếp tục mở rộng sự đa dạng và khả năng tiếp cận học tập một cách có ý nghĩa. Và ngoài các ví dụ cụ thể về những cơ hội mới trong mỗi danh mục, chúng tôi cũng đã xem xét các nguyên tắc thiết kế chung mà chúng tôi nên tuân theo, bất kể khuyến nghị chiến lược cụ thể là gì. Những nguyên tắc này được đưa ra nhờ kinh nghiệm hàng thế kỷ của Harvard trong việc giảng dạy trực tiếp tại nhà trường và thông qua kinh nghiệm giảng dạy và học tập từ xa mà ta có được trong thập kỷ qua.
PHÓNG VIÊN: Một số nguyên tắc thiết kế là gì?
SMITH: Đầu tiên, Harvard sẽ tiếp tục tìm cách cung cấp những trải nghiệm giảng dạy và học tập “độc nhất vô nhị của Harvard”. Có một lịch sử ở đây liên quan đến chất lượng giáo dục mà chúng tôi cung cấp và tất nhiên chúng tôi không muốn quên điều đó. Chúng tôi cũng cần hướng tới việc kết hợp một cách sáng tạo công nghệ vào các hoạt động dạy và học trong bối cảnh công nghệ giúp chúng ta gặp gỡ sinh viên ở bất cứ nơi đâu cho dù là ở Cambridge, Boston hay tại những địa điểm khác.
LONG: Đa dạng, công bằng và hòa nhập là những nguyên lý dẫn dắt của chúng tôi trong mọi hành vi mà chúng tôi thực hiện. Mặc dù trải nghiệm mỗi sinh viên khác nhau sẽ không giống nhau, nhưng chúng tôi nên luôn tìm cách mang lại kết quả xuất sắc. Những gì chúng tôi thấy trong hai năm qua là chúng tôi có nhiều công cụ để hoàn thành mục tiêu này hơn bao giờ hết. Và chúng tôi phải nhận ra rằng sự đổi mới sẽ cần phải xảy ra ở nhiều cấp độ: bởi từng giảng viên và thông qua sự hỗ trợ ở cấp chương trình, Trường học và Trường đại học, thông qua việc tận dụng những hiểu biết được chia sẻ, cung cấp nguồn lực và đầu tư trên khắp Harvard. Trên đây chỉ là một vài nguyên tắc.
PHÓNG VIÊN: Quá trình đưa ra các đề xuất của Nhóm nghiên cứu đã được tiến hành. Vậy ngài có thể cho chúng tôi biết về một số sáng kiến đã và đang được thực hiện không?
LONG: Nhiều vị trưởng khoa, bao gồm cả cá nhân tôi, đang xem xét cách thức áp dụng những đổi mới dạy và học đặc biệt có lợi trong hai năm qua, và chúng tôi đang suy nghĩ nghiêm túc về cách tăng cơ hội và khả năng tiếp cận. Chúng tôi đang sử dụng các bài học kinh nghiệm để chuyển đổi kỹ thuật số Trường học của chúng tôi và mong muốn làm được thêm nhiều điều nữa.
ANAND: Chúng tôi hiện đang khám phá một sáng kiến giúp mở rộng phạm vi công việc của Văn phòng Phó Hiệu trường Tiến bộ trong Học tập, nhờ món quà hào phóng từ bà Rita Hauser để vinh danh người chồng quá cố của bà, ông Gus. Sáng kiến này sẽ hỗ trợ những đổi mới sư phạm của giảng viên để có trải nghiệm trực tiếp, kết hợp và trực tuyến trên toàn trường Đại học. Ngoài ra, còn có công việc khám phá đang được tiến hành trên một nền tảng trải nghiệm học tập mới thú vị cho trường Đại học mà VPAL, Trường Kinh doanh Harvard, Công nghệ Thông tin Đại học Harvard và các đối tác khác đang hợp tác.
PHÓNG VIÊN: Những cân nhắc nào khác đã được thảo luận bởi Nhóm nghiên cứu?
LONG: Mặc dù chúng tôi đã học cách quản lý các yếu tố bên ngoài do COVID-19 gây ra và ngay cả khi các đổi mới trong toàn trường Đại học đang diễn ra, sự bất bình đẳng trong tiếp cận giáo dục đối với sinh viên cũng nhanh chóng trở nên rõ ràng. Mặc dù một số vấn đề đã được giải quyết khi sinh viên quay trở lại trường, nhưng giờ là lúc để chúng tôi xem xét tình trạng sinh viên ở khắp mọi nơi tiếp cận các nguồn tài nguyên giáo dục và cơ sở hạ tầng. Chúng tôi có cơ hội giảm thiểu chủ đích trong lối suy nghĩ về các cách thức mà chúng tôi san bằng sân chơi nhằm đảm bảo sự tiếp cận công bằng cho mọi sinh viên.
SMITH: Và khả năng tiếp cận không chỉ bị hạn chế về khả năng tiếp cận tài chính hoặc công nghệ. Khả năng tiếp cận còn bao gồm sự hỗ trợ, sự tham gia và các mối quan hệ bao trùm, như chúng tôi đã trình bày trong báo cáo.
PHÓNG VIÊN: Một số bước tiếp theo mà chúng ta có thể thực hiện ngay hôm nay so với những bước khác có thể yêu cầu thêm tài nguyên là gì?
SMITH: Phần khuyến nghị của báo cáo đề cập đến các bước tiếp theo trước mắt, từ một đến ba năm và lâu dài hơn cho trường Đại học. Một số đổi mới có thể được kết hợp hoặc chuyển giao một cách liền mạch hơn và những đổi mới khác đòi hỏi một số suy nghĩ lại về cơ sở hạ tầng vật chất.
Ngay ngày mai, một giảng viên có thể quyết định ưu tiên một hoạt động cho phép sinh viên trải nghiệm tương tác có ý nghĩa với các em hoặc các bạn của các em. Nhưng việc nâng cấp công nghệ trong các lớp học tại khuôn viên nhà trường đòi hỏi nhiều thời gian và đầu tư hơn, chưa kể đến việc hợp tác giữa các Trường, các sở và các đơn vị liên quan.
PHÓNG VIÊN: Các vị còn muốn bổ sung thêm điều gì nữa không?
ANAND: Một trong những điều mà chúng tôi nhắc đi nhắc lại nhiều lần trong các cuộc thảo luận về Nhóm nghiên cứu đó chính là điều gì làm cho Harvard trở nên đặc biệt – đó là về “trải nghiệm Harvard” mà chúng tôi phải luôn cố gắng lưu giữ trong bất kỳ trải nghiệm giáo dục nào, cho dù điều này liên quan đến 30 sinh viên tham gia vào các cuộc thảo luận trực tiếp trong lớp học, 3.000 sinh viên trong một khóa học trực tuyến hay 30 triệu sinh viên trong một cộng đồng khuôn viên ảo.
Trong lịch sử và qua nhiều thế hệ, Harvard đã biểu thị cho những ý tưởng đầy cảm hứng, sự chuyển đổi cá nhân, mạng lưới các mối quan hệ và cam kết đối với sự thật. Những thuộc tính này và các nguyên tắc mà Bridget và Mike đã vạch ra nên tiếp tục được duy trì bất kỳ đối với chương trình ưu đãi nào của Harvard trong tương lai, cho dù là dưới dạng học tập trực tiếp tại khuôn viên trường hay học tập qua mạng, dù là khóa học ở dạng dài hay dạng ngắn.
LONG: Tôi rất vui mừng về những cơ hội ở phía trước để mở rộng ý nghĩa của việc trở thành một phần của trải nghiệm như vậy. Các cuộc thảo luận của Nhóm nghiên cứu đã cho thấy rằng tất cả các Trường của Harvard đều có mong muốn xây dựng dựa trên trải nghiệm giáo dục đã có ý nghĩa và có tác động đối với sinh viên, đồng thời cải thiện trải nghiệm giáo dục cốt lõi của việc học tập trực tiếp tại trường theo những cách lâu dài.
SMITH: Chúng tôi biết ơn những sinh viên đến từ khắp mọi nơi, chúng tôi làm bất cứ điều gì có thể nhằm mang lại trải nghiệm mà các em sẽ trân trọng và đánh giá cao. Rốt cuộc thì đây là lý do tại sao chúng tôi làm những gì chúng tôi muốn làm.
VLAB lược dịch từ Harvard Magazine
